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[生活资讯] 汽修洗车时损坏后尾门,拒绝承担责任还说我敲诈他,我该怎么办?

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发表于 2023-10-28 12:23 | 显示全部楼层 |阅读模式
         上月去某汽修厂洗车(暂时不说名字,免得纠纷越来越大),洗车前后备箱开启关闭功能正常(洗车前从后备箱拿过东西,并且监控也已经拍到了),但是洗完车,还没有发动汽车,就发现后备箱无法正常打开和关闭,然后那边的人测试了1个多小时还是没法修好,最后只能自己到4S店维修,4S店给换了一根右边的支撑杆才修好(有维修工单),打到他们的店长谈理陪问题,但是他坚称他们洗车没有把后备箱弄坏,不肯承认任何责任,还要我自己去找第三方机构鉴定开具因为洗车导致的破损证明,并且最后一个电话沟通时说我敲诈他。

          从洗车店的监控可以看到洗车前后备箱开启关闭功能正常,中间只有洗车的设备和洗车人员接触过我的车,但是交车后就出现问题,但是他们店长说这个不是他们的责任。


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      “当时我把车交给店员后就去附近办事了,期间我没碰过车;等回来取车时,还没发动,车辆后备箱就是打开的损坏状态。当时店长说他们洗车都有质保的,店里所有的技工都来查看了情况但说修不好,让我到4s店去修。我的车在洗之前都没问题,洗完车后备箱就坏了,这个责任肯定是洗车店要承担的。

        虽然现在车在4S店修好了(在保修期内维修免费),但这个车损是洗车店造成的,这个车损费用1300元店家应该要赔付给我,店长现在不肯赔偿。”反正这事一直僵持不下,不知道有没有懂行的朋友帮我支个招!

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发表于 2023-10-30 17:11 | 显示全部楼层
几个看法:
1、那个支撑杆不太可能因为进水导致损坏,那玩意里面应该是液压的吧,密封不好还得了,不过电动后备箱一般应该按关闭键关,有些洗车的工人会暴力压下去,不过轿车一般还好,我的SUV之前去一家洗车的时候,洗车工直接把体重挂上去拉门下来的。。。虽然一次两次不容易坏,但是确实心里不爽。
2、4S已经免费修了,对你来说没有物质上的损失,4S也没和你掰扯到底什么原因的故障,就免费索赔了,那么要么4S店觉得无所谓,反正厂家买单,他们修理还可以找厂家要费用,要么4S压根就知道这个车的这个部件容易故障,所以二话不说就换。
3、你没花钱就修好了,然后转身找洗车店要赔偿,确实涉嫌敲诈,你这个就好像在两个保险公司买同样的保险,然后出了险让两家一起赔你双倍损失费用一样,你看保险公司得不得理你。

发表于 2023-10-29 10:17 | 显示全部楼层
感觉是车质量问题

发表于 2023-10-29 10:17 | 显示全部楼层
洗车店不背锅

发表于 2023-10-29 10:17 | 显示全部楼层
看事发过程感觉跟洗车店没什么关系,就是4S店后装的撑杆质量太差,否则就凭4S这德行,能这么轻松的免费更换。

发表于 2023-10-29 10:17 | 显示全部楼层
洗车跟你后备箱门有毛线的关系,水标标都能坏的门还是不要用好了。人家又没开你的门,明显是质量问题
发表于 2023-10-29 10:17 | 显示全部楼层
质保期内你去换个杆子还要付钱的?

发表于 2023-10-29 10:17 | 显示全部楼层
4S店免费更换了,问题已解决
还要洗车店赔?
请问赔什么?

发表于 2023-10-29 10:16 | 显示全部楼层
任何东西和事物都有可以是人为和非人为造成的,洗个车就能把液压杆给弄坏????汽车的防水效果这么差的吗?下个大雨是不是能养鱼了? 汽车停一晚上第二天打不开门?不能启动?是不是还要怪停车场怪空气在作祟,凡事都可以讲理,但不可以过过维权。楼主这件事情就是意外   质量问题。后期加装的是原厂?原装?还是挂靠4S赚钱的?看看液压杆的是什么品牌的就能知道质量怎么样了。既然4S能免费理赔,那就可以理解默认为质量问题,想想看4S也不是个省油的灯,哪这么容易换。洗车店补偿几次洗车人道主义下。如果换了我是不会再去洗了,吵过闹过还要再去光顾有羊毛薅都觉得尴尬。。。。。。旁观者语!!!

发表于 2023-10-29 10:16 | 显示全部楼层
想不通怎么就会有车损费用1300这说法,而且和洗车店有半毛钱关系。本来就是4s店加装的,着就拆过车了,这算不算车损,那4s店再拆一次,修修好,是不是你还要问4s店再要次钱。那以后出次险,拆次车,要次车损费,那你买车的钱很快就能赚回来了。

发表于 2023-10-29 10:16 | 显示全部楼层
不讲理的车主很多,上次有个车来保养后开出去10几公里轮胎没气了也赖上我们店

发表于 2023-10-29 10:16 | 显示全部楼层
看不懂,车主说是洗车店的责任,结果去4S店,居然给免费换了,正常来说免费换就不会是洗车店的责任,反过来说如果是洗车店的责任,4S能给免费换?

发表于 2023-10-29 10:16 | 显示全部楼层
和洗车店是有关系,关系不大!4S店的态度说明一切,支撑杆的问题所以就给你废话不多的换了,除非你能拿到洗车人员暴力关后备箱的视频要赔偿没问题,如果人家按照流程洗车,找人家拿钱就过分了!花的时间1800元都要赚回来了!
发表于 2023-10-29 10:15 | 显示全部楼层

4S店修这么爽快,真不好说是不是洗坏的,如果是洗坏的,那这个加装以后是不是会经常洗坏

发表于 2023-10-29 10:15 | 显示全部楼层
十有八九这个加装的东西质量不咋地
发表于 2023-10-29 10:15 | 显示全部楼层
你这是一次损伤,索要双份赔偿。后尾门关不上,是撑杆的问题,那么4S已经免费更换了,关洗车店毛事。

发表于 2023-10-29 10:15 | 显示全部楼层
修好了,可以商量让洗车店意思一下,给免费打个蜡什么的就行了……你这里不出修理费还想赚1300元吗?

发表于 2023-10-29 10:15 | 显示全部楼层
不是个善茬,生活中也是一个无脑贪婪之人。

发表于 2023-10-29 10:15 | 显示全部楼层
4S店既然免费给你更换并维修好了,你还要拿个破撑杆去问洗车店要1300??
这不是敲诈是啥?

发表于 2023-10-29 10:14 | 显示全部楼层
洗车能把后备箱洗坏?
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